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[版主已答] 大家论坛账号问题集中贴

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发表于 2017-6-12 18:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家论坛账号问题集中贴

一、账号注册问题
大家论坛注册.png

注意事项:注册如果用户名填写正确但是提交出错,建议更换 搜狗 谷歌  火狐浏览器(ie win10 edge有部分不兼容)


手机接收不到验证码的解决方法:1.检查手机号码是否填写正确
                                                     2.手机信号问题或者手机停机



二、账号激活问题

点击查看详情.png

点击重新接受验证邮件.png


邮箱激活账号.png

账户激活后,回到主界面刷新界面



三、邮箱接受不到邮件解决方法

1.邮箱添加反垃圾,或者在垃圾箱中查找下是否有邮件
接受不到邮件解决方法1.png



2.添加邮件地址白名单如图
接受不到邮件解决方法2.png



四、账号冻结解冻解决方法


账号冻结解决方法.png


特别注意:好多用户由于旧密码填写错误,以至于一直修改不成功,如果旧密码忘记了,自己在登录界面点击忘记密码通过邮箱找回密码之后再次重复以上解冻的操作。(浏览器一般会记住以前错误的密码,所以修改之后登录一定要手动输入密码再勾选自动登录。如果修改密码成功还是错误,在浏览器设置中清除浏览器记住的密码和账号



五、账号登录问题

1.密码、用户名忘记通过注册的邮箱找回

点击找回密码.png



论坛账号修改密码邮件样本.png


2.忘记邮箱只知道用户名

添加论坛群:96730753 ,私信给管理员用户名
论坛群工作时间9:00——18:00

3.注册邮箱已经失效,例如(雅虎邮箱)

添加论坛群:96730753 ,私信给管理员用户名,管理员审核
论坛群工作时间9:00——18:00


六、IP地址不在允许范围内或者账号被禁用
QQ图片20170828115001.png

1.能够正常访问大家论坛网页,登录后提示上图。


添加论坛群:96730753 ,提供用户名给群管理员,管理员视情况给予解封



2.不能正常访问大家论坛,直接提示上图

添加论坛群:96730753 ,提供用户名、个人宽带IP地址给在线管理员(IP查询方法:百度搜索栏中输入“IP”),管理员处理。


七、其他问题


特别注意:(为了提高账号的安全性)
账号密码错误就通过邮箱修改,如果尝试三次错误密码之后请通过注册邮箱修改密码,如果不修改密码15分钟之后再次登录密码错误,系统会禁用你所登录地址的IP地址(两天)
建议用户在设置里面添加登录回答问题,增加账号的安全性
其他问题请添加添加论坛群:96730753 ,私信给管理员用户名
论坛群工作时间9:00——18:00



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2017.6



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发表于 2017-6-13 15:55 | 显示全部楼层
好的
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发表于 2017-6-19 23:03 | 显示全部楼层
已经找回
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发表于 2017-6-20 14:40 | 显示全部楼层
洞了
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发表于 2017-6-21 12:56 | 显示全部楼层
忘记原始密码怎么办
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发表于 2017-6-21 15:02 | 显示全部楼层
jslypjl 发表于 2017-6-21 12:56
忘记原始密码怎么办

用户名和密码可以通过邮箱找回(注意:不要反复尝试密码),请点击下面链接:
http://club.topsage.com/member.p ... psage.com/forum.php
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发表于 2017-6-24 09:49 | 显示全部楼层
为什么我的账号一直在跳转解冻界面,通过邮箱找回了多次
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 楼主| 发表于 2017-6-26 09:10 | 显示全部楼层
gxblsd 发表于 2017-6-24 09:49
为什么我的账号一直在跳转解冻界面,通过邮箱找回了多次

你看看你的账号是不是被禁止发言,或者你的密码没有设置好。设置好后之后点击其他界面
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发表于 2017-6-27 09:39 | 显示全部楼层
. 屏蔽 2017-6-1 19:01
您已被 shuaibing001 禁止发言,期限:0天(0:代表永久禁言),禁言理由:1
求助,我的另一个账号被禁言,可是那几天我并没有登录论坛账号,不知道什么原因?QQ工作群也加不进去。
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发表于 2017-6-30 12:47 | 显示全部楼层
比较详细
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