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软件项目管理工具和实践

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发表于 2017-9-5 17:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
项目管理管什么一个好的项目管理工具,应该可以大大提供项目团队的工作效率,而不是降低。从这个角度出发,我们精挑细选进行比较,并开始试用Topo项目管理系统,在Topo中, 我们看到提供了 任务、缺陷、文档、代码四个最基本的模块,正是我们比较看重的几个管理要素。我们希望使用Topo项目管理系统,既直观方便,又效率倍升,这是我们对项目管理工具的理解。
好的项目管理工具可以为项目整个团队服务,也就是项目中个的各个角色都可以从项目管理工具受益,企业领导、项目经理、项目参与人员,这些角色对项目的关注重点有所不同,必须从他们各自的角度去考虑相应的功能和UI来满足多层次的项目管理需求。
  • 企业领导关注多个项目整体的进展。
  • 项目经理更关注自己的项目。
  • 项目参与人员主要承担项目的具体工作,必然更关注自己的工作,同时也关心项目的进展情况。
项目管理有很多方法,传统派可能倾向于做计划,看甘特图,敏捷派偏向于快速迭代,没有哪一种一定更优,但不同的方法适合不同的团队,比如互联网项目团队因为项目的特点,需求变化快,项目周期紧张,通常倾向于使用快速迭代的方法。Topo使用了我们比较认可的相对折中的一个方案-严谨的迭代。



任务管理迭代意味着我们不需要总体的计划,我们倾向于快速制定并分配任务,并随着项目进展,不断更新,团队成员专注于近期任务和目标,严谨体现在我们给任务有确认过程,任务的完成是经过了确认人的判定;任务有历史,所有的操作可以回溯。
为了交互更有效率,Topo提供了看板的操作方式,看板的方式已经被证明是一个项目进展的好的展现方式,我们也借鉴了看板的优点,看下图:



在看板上,标注了任务的工作量(图中黑色圆圈标注的15),当前处理人(右上角的名字),标签(任务下方的小方块),过期时间(日历图标),这些信息有助于我们快速定位一个任务。
缺陷管理对于交付产品类项目,缺陷管理是个核心功能。和任务管理的设计思想类似,我们倾向于严谨,Topo的缺陷有严格的生命周期,从创建-解决-验证-关闭,按部就班跟踪每个步骤,即缺陷不经过验证,是没办法关闭的,有些团队认为这样操作会繁琐一些,但我们认为这样更严谨。



很多人在提交一个新的缺陷报告时,不习惯写出具体的文字,而是习惯贴图,因为贴图可以更直观的表达一个缺陷,Topo提供了剪贴板的粘贴操作,以支持在提交缺陷时快速贴图,这是一个小的细节。
文档管理文档是大部分项目的伴生产品,文档管理也成为项目管理的重要组成部分,Topo提供了树状目录结构的文档管理,项目可以将大部分文档(甚至其他文件)放置在文档管理中,便于集中管理,有别于大部分在线项目管理工具,Topo提供了文档的多版本记录,每次更新文档之后老版本依然存在,可以方便对重要的文档追溯历史,这其实是我们认为很重要的一个功能,让文档管理变的严谨。
从效率角度,浏览器方式的文档管理在批量操作上显然缺乏效率,大部分人习惯于本地的方式操作文档,Topo集成了FTP访问功能,为什么选择FTP,而不是HTTP或其他协议,是因为FTP可以和Windows的资源管理器直接集成,通过桌面上的我的电脑,访问FTP地址,可以直接访问Topo里的项目文档库,这对大部分用户来说是个效率的巨大提升,同时对于大量文档管理 ,也提供了可行性。



代码管理对于有源代码的项目(软件、互联网等行业),代码管理成为一个必备需求,恰恰是大部分在线项目管理工具缺乏的一个特性,一些在线项目管理工具比如github,可以支持代码的管理,但是需要使用托管的代码库。对于大多数企业来说,使用托管代码库无论从安全性还是可访问性,都不及本地代码库,因此这也是我们选择本地部署系统的一个重要原因。我们为代码管理划定了几个需求目标:
  • 代码的快速浏览和查看历史、变更
  • 代码与任务、缺陷的双向关联
  • 代码的同行检视
这几点Topo都提供了相应的解决方案,先看代码的浏览:



上图中,在代码行中穿插了检视意见,项目组成员通过浏览代码库,可以随时提交检视意见,这点补充了软件团队的一个重要工具短板-代码检视工具。再看下代码历史的查看:

代码历史

这个历史查看和小海龟类似,是实时更新的,但是相对小海龟提供了非常重要的强化信息,即图中右侧commit的修改量,我们相信这个信息对于项目经理很有意义,也就是项目经理可以直接判断出一次更改的大概范围,而无需调取diff。
另一个重要的功能是代码和任务、缺陷的双向关联,双向关联的意义无需解释了,上图中中间的红色标签就是从代码到缺陷的关联,可以直接跳转,同时在缺陷一侧,Topo会自动记录相应的Commit,从对应的缺陷可以跳回这里。这个双向关联对于代码管理非常重要,所有的软件项目都应该配备这样的工具。最后是喜闻乐见的统计图了(按人统计的图就不上了),大家都喜欢看 ;)

代码统计

通过一段时间Topo工具的应用,我们在我们的项目中可以更有效的管理我们的任务、缺陷、文档和代码,同时在Topo的网站和公众号里有一些资料,也辅助我们顺利的使用这个系统。




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